Storytelling & IA
L'art de raconter vos réussites !
Pourquoi ce livre blanc ?
Dans un environnement de vente B2B hautement compétitif, se démarquer lors des rendez-vous est devenu un véritable défi pour les commerciaux. Comment marquer les esprits auprès de l’acheteur ? Comment capter son attention dès les premiers instants du rendez-vous et maintenir son intérêt tout au long de l’échange ? Selon une étude de Havas Paris, 65% des acheteurs sont plus susceptibles d’acheter un produit lorsqu’ils ont été convaincus par l’histoire d’une marque.
Loin des pitchs génériques, découvrez le Storytelling B2B augmenté par l’IA : une approche narrative puissante intégrée aux outils du quotidien, conçue pour donner plus d’impact au discours des commerciaux à chaque étape du cycle de vente, grâce à des parcours de vente immersifs et storytellés.
Ce que vous allez apprendre
- Ce qu’est vraiment le Storytelling B2B et pourquoi il booste vos ventes
- Comment construire un schéma narratif en 4 étapes efficaces
- Comment l’IA peut préparer, enrichir et scénariser votre discours de vente
- Des prompts concrets pour enrichir votre storytelling avec ChatGPT, Mistral ou Gemini
- Des témoignages de Moët Hennessy France, France Frais et Actis Isolation
- Les 10 takeaways pour vos prompts en B2B
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Chiffres clés
Ce que vous allez découvrir dans ce livre blanc
Ce qu’en disent les experts terrain
Chez Moët Hennessy, les commerciaux proposent une trentaine de marques avec autant d’histoires et d’identités à incarner. Le storytelling est naturellement au cœur de notre stratégie. Notre book de vente est un véritable accélérateur, car il permet d’améliorer la maîtrise du discours tout en laissant à chaque commercial la liberté de personnaliser les messages clés.
France Frais a déployé une solution de Sales Enablement auprès de ses 250 vendeurs. La souplesse de l’outil permet l’organisation des informations marketing à travers des parcours de vente Storytellés et pertinents, que le vendeur peut très facilement consulter et partager à ses clients.
Salesapps nous a permis de sensiblement améliorer notre préparation et de structurer le déroulé des rendez-vous en simplifiant le storytelling. Amélioration de l’expérience client, image plus moderne et structurée, gain en temps des équipes commerciales : un impact positif à plusieurs niveaux !
Questions fréquentes sur le Storytelling B2B
Qu’est-ce que le storytelling B2B et pourquoi est-il efficace ?
Le storytelling B2B consiste à raconter une histoire pour créer un lien émotionnel avec l’acheteur. Plutôt que de se limiter à un pitch centré sur les caractéristiques techniques, il permet de construire un récit qui résonne avec les besoins et les défis de l’acheteur. Une étude Google / Motista / CEB révèle que 50% des acheteurs B2B sont plus susceptibles d’acheter lorsqu’ils se sentent émotionnellement connectés à une marque.
Comment l’IA peut-elle enrichir concrètement mon storytelling ?
L’IA intervient à chaque étape : avant le rendez-vous (note de synthèse client, scénarisation du discours), pendant (copilote discret pour anticiper les objections) et après (analyse post-rendez-vous). Elle peut créer une structure narrative cohérente en s’appuyant sur le schéma du parcours du héros, et recommander les mots les plus impactants selon le profil de votre interlocuteur.
Quels prompts utiliser pour préparer un rendez-vous avec l’IA ?
Le livre blanc présente 7 prompts clés : résumé du contexte client, réponse à une objection spécifique, compte-rendu post-rendez-vous, recommandation de contenus pour le suivi, description avant-après avec votre produit/service, développement d’une histoire autour des besoins du client, et humanisation de l’offre par un cas client similaire.
Quels sont les principaux freins à la mise en place du Storytelling ?
Selon l’étude Salesapps 2024 auprès de dirigeants marketing, le principal frein est l’agilité et/ou la formation des commerciaux (27%), suivi des contenus hétérogènes ou manquants (20%) et des présentations trop lourdes (20%). L’usage inconnu des contenus en rendez-vous (13%) et les informations redondantes (13%) complètent ce tableau.
Prêt à transformer votre approche commerciale grâce au Storytelling ?
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