« Salesapps nous permet de considérablement moderniser le rendez-vous »
Carole Ferte
Head of business Marketing
100 Utilisateurs
France
Rendez-vous en face à face
« Avant, les contenus relatifs aux offres étaient partagés sur un simple Drive. Ce n’était pas optimum pour personnaliser l’approche commerciale. Par ailleurs, nous bénéficions de beaucoup d’offres et de ressources à destination de nos clients. Grâce à Salesapps, notre force de vente est aidée pour préparer au mieux en amont leur rendez-vous clients et ainsi répondre de façon personnalisée aux attentes et problématiques de chacun de nos clients. »
« Lors de l’arrivée d’un nouveau commercial, Salesapps est un très bon outil de formation aux offres. »
« La traçabilité des documents et des rubriques consultés nous permet de mieux gérer l’application. Si une rubrique n’est pas fréquemment consultée, nous adaptons notre approche. »
Head of business Marketing - Figaro Classifieds
Problématique du client
L’équipe Marketing et commerciale se partageait l’accès aux supports de vente à travers une solution de Drive. De nombreuses versions des mêmes documents et une arborescence mouvante rendaient l’identification des bons contenus complexe et chronophage. La qualité des supports modifiés impactait l’approche commerciale.
Solution mise en place
Le bon contenu au bon moment pour la bonne personne. La mise en place de Salesapps a structuré, dans un outil graphique, une base de contenus à jour et « officielle » pour les équipes commerciales. La personnalisation des supports directement depuis Salesapps permet de couvrir en grande partie les besoins quotidiens des commerciaux.
Directeur Marketing France
JCDecaux
Directeur de la Performance commerciale
Adéquat Interim et Recrutement
Directeur Commercial et Marketing
GEODIS Distribution & Express