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L’association des Dirigeants Commerciaux de France (DCF) a tenu son congrès biennal les 23 et 24 mai derniers. Près de 600 personnes se sont réunies à Saint-Malo pour cette 22ème édition axée sur le thème de la performance responsable (Green Business). Ce thème n’est pas surprenant étant donné l’ampleur du défi auquel les directions commerciales doivent faire face ! Les commerciaux sont encore peu, voire pas mobilisés, sur les sujets de RSE, alors que les acheteurs y sont de plus en plus sensibilisés.
Green Business, un éveil des consciences était nécessaire
« Nous avions pour objectif d’éveiller les consciences, d’interpeller sur l’urgence climatique et sur le rôle central de la fonction commerciale dans cette nécessaire transition », témoigne Jean Muller, Président National des DCF. Un objectif atteint grâce aux conférences, tables rondes et témoignages marquants de plus d’une vingtaine d’intervenants. Parmi eux, Arthur Auboeuf, cofondateur de Team for the Planet, Guillaume Gibault, fondateur et président du Slip Français, Cédric Coutat, président d'HP France, Yann Bucaille-Lanrezac, cofondateur de Café Joyeux, François Guy, directeur du marché entreprises d'Orange Business, et Stéphanie Dupuy-Lyon, directrice de l'engagement sociétal de La Poste.
Ces deux journées ont prouvé que « les objectifs environnementaux et économiques ne sont pas incompatibles, et vont désormais de pair » et qu’en se mobilisant ensemble sur des sujets Green Business, on peut déboucher sur de bonnes idées. « Les échanges ont convergé vers une idée centrale : nous devons vendre autrement », affirme le Président des DCF, qui espère voir de plus en plus de « modèles centrés sur la valeur et non sur les volumes ». Il conclut l’évènement en soulignant le rôle clé de la fonction commerciale dans cette transition : « Les fonctions commerciales sont le moteur des transformations positives ».
Green business, les directions commerciales au cœur de la transition
Les directions commerciales sont conscientes de l’importance du sujet et doivent désormais travailler main dans la main avec le marketing pour assurer la réussite de l’organisation commerciale sur les sujets Green Business. Comment le marketing peut-il aider ? Comment faire pour que le commercial soit le moteur de cette transformation positive ?
En organisant des ateliers comme la Fresque du Climat.
En vulgarisant les sujets RSE tels que l'économie circulaire et la réduction des déchets, pour faciliter leur compréhension par l’ensemble de la population commerciale.
En alliant le ludique à l’apprentissage avec la gamification pour que la RSE devienne un sujet que l’on ait envie de s’approprier.
En créant des contenus RSE pour la vente, et en les formant sur le bon discours RSE à adopter en rendez-vous.
Les solutions sont bel et bien présentes ! Le commercial est l’ambassadeur de la démarche RSE de votre entreprise, et sa capacité à incarner cette nouvelle dimension sera en partie liée à votre capacité à aligner les équipes sales & marketing.
À propos des DCF
Créé en 1930, le mouvement des Dirigeants Commerciaux de France rassemble 2.500 managers commerciaux et entrepreneurs au sein de plus de 70 associations qui multiplient les initiatives nationales et locales pour valoriser la fonction commerciale, accélérer sa transformation, partager les expériences et faire naître des vocations. L'ambition du mouvement DCF est de donner naissance à une nouvelle génération de talents commerciaux « made in France » déterminés à accélérer la performance économique, sociale, sociétale et environnementale de nos entreprises, dans tous les secteurs d'activité.
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FAQ
Qu’est-ce que le Green Business ?
Le Green Business est un projet ambitieux dans lequel une entreprise réinvente sa stratégie et ses opérations afin de minimiser son impact environnemental et répondre aux enjeux sociaux. Cela inclut l'adoption de pratiques durables, la réduction des émissions de carbone, la promotion de l'éthique sociale et environnementale dans toutes les facettes de l'entreprise… Au final, le Green Business vise à harmoniser la rentabilité économique avec le respect de l'environnement et le bien-être social.
Pourquoi les entreprises doivent-elles se mettre au vert ?
Les entreprises doivent adopter des pratiques écologiques pour deux raisons principales. Premièrement, les enjeux environnementaux et sociaux occupent une place de plus en plus importante dans notre société. Deuxièmement, les acheteurs y sont de plus en plus sensibilisés. Ne pas se mettre au vert, c’est affaiblir sa compétitivité sur le marché !
Quels sont les défis Green Business pour les directions marketing et commerciales ?
Les principaux défis RSE pour les directions commerciales & marketing sont :
Mobiliser les commerciaux autour de la démarche RSE de l’entreprise
Vulgariser les notions de RSE pour la force de vente
